最近 スーパーやコンビニに、現金自動精算機の導入が増えてきました。
小さなこだわりを一つ。少し長いですが。
スーパーでは、レジをしたあと、精算機が3台あり現金投入。並ぶ時間減少。
とあるコンビニで、精算機導入。時には、スムースにいかずもたもた。そこで店員さんの指示。○○を押してください。後ろに次のお客さんがついていると、あせる。ミニパニック。
店員さん立っているだけなら、自分でレジ精算やれよと、その方が早いと内心ブツブツ。スーパーの3台精算機(写真)のゆったり度と大違い。
私見では、コンビニの1台精算機お客さんのために在るのではなく、店員のレジ作業の省力化、入出金の誤り防止、強盗によるレジ金防止などと思います。他の大手コンビニは導入していないのは?
機械化、便利でありつつ、不慣れな人には不便になりつつなると感じます。